Esta es una de las preguntas más frecuentes que recibo. Actualmente, el compromiso es un valor que muy pocas personas están dispuestas a entregar por completo, es por ello que debemos enfocarnos en 4 puntos principales:
- 1. Reconocer al equipo por pequeños logros.
No importa qué tan grande o pequeño sea un logro, debes darte el tiempo para reconocerlo a tus empleados. Hay diversas maneras de hacerlo. Puedes escribir un mail o una tarjeta con una nota manuscrita agradeciéndoles por su arduo y buen trabajo, que lo felicitas por haber dado un buen servicio al cliente, por haber tomado una decisión, por tener un buen control de la mercancía, tal vez esto suene muy simple, pero este gesto tan simple puede ser la diferencia que tus empleados necesitan. Habla con tus gerentes y altos mandos para que tomen esta actitud con sus subordinados y crear un ambiente motivacional en tu empresa. Si alguien aporta una idea para mejorar algún área de la empresa, reconócelo frente a todos sus colegas y así no solamente tu empleado se sentirá motivado, sino que también los demás empleados sabrán que ser proactivo y tener buenas ideas serán hechos recompensados y reconocidos. Si, por el contrario, nos encontramos ante un fracaso, es alentador reconocer el esfuerzo y motivarlos a seguirlo intentando. - 2. Contar con un buen sistema de reclutamiento.
Debemos reconocer que el capital humano es lo que nos hará crecer exponencialmente, por lo que contar con procedimientos precisos para reclutar a los candidatos que nuestra empresa necesita es clave. En primer lugar, se debe definir el perfil del puesto, para tener claridad de lo que se requiere; después para la búsqueda se deberán redactar las ofertas de empleo que atraigan a las personas que cumplan el perfil, deberá resaltar los beneficios que se ofrecen, dando a entender que se trata de una excelente oportunidad que deben aprovechar. Una vez que se tengan los candidatos adecuados se deberán hacer las entrevistas con las preguntas adecuadas y llevar a cabo las pruebas de habilidad mental y de comportamiento humano que nos permitan conocer mejor a los candidatos. Encontraremos a nuestro candidato ideal quien deberá ser inducido y capacitado para asegurar su correcta adhesión a nuestro equipo de trabajo. - 3. Definir los valores e inculcarlos a todo el equipo.Los valores son una parte sustancial de nuestra vida personal y de nuestra vida laboral. Por lo tanto es de suma importancia que nuestro equipo de trabajo comparta los mismos valores y se desenvuelva con base en ellos. En este sentido, debemos definir los valores que deseamos sean la base de la cultura de nuestra empresa. Por ejemplo: liderazgo, reconocimiento, honestidad, respeto, trabajo en equipo, responsabilidad, servicio al cliente, seguridad, excelencia, compromiso, lealtad. Una vez definidos los valores se deberán inculcar y premiar a las personas que se distingan por vivirlos para que de esta forma podamos moldear el comportamiento del equipo.
- 4. Establecer un plan de crecimiento dentro de la empresa.
La forma en que el personal de la empresa puede ser leal y ponga todo su esfuerzo y talento en lograr las metas de la empresa es cuando saben que existe la posibilidad de crecer a puestos de mayor responsabilidad, lo que les va a permitir un desarrollo a nivel personal y un aumento en el nivel de sueldo que mejorará su nivel de vida. Por eso es importante que exista un plan de crecimiento para que las personas que vayan cumpliendo con ciertos requisitos puedan pasar a puestos de más responsabilidad. Las personas que crezcan dentro de la organización serán el mejor ejemplo para todos sus compañeros de que se puede crecer y pondrán todo su compromiso para que la empresa mejore.
El compromiso dentro una empresa es un tema fascinante y de suma importancia para generar el crecimiento.
Si tienes alguna duda o te gustaría saber más al respecto te invito a que solicites una sesión de coaching de cortesía, será la mejor decisión de negocios que puedes tomar.
